Legal
Política de privacidad
1. ¿Qué empresa es el responsable del tratamiento de sus datos?
La empresa responsable del tratamiento de sus datos es Grupo Viko Digital Marketing, SA (en adelante, "VIKO") con CIF A-62098140, con domicilio social en PIER03, Carrer de la Reina Cristina, 9, 1, 08003 Barcelona, España, e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona – 04/09/2008 - Tomo 32.150 – Factura 156 Hoja B208554, Inscripción 1ª.
La presente política de privacidad regula el acceso, navegación y uso del sitio web (en adelante, el "Sitio Web") que VIKO pone a disposición de los interesados.
2. Recomendaciones
Por favor lea atentamente este documento y siga estas recomendaciones:
- El sitio web no está dirigido a menores de 18 años. Active los controles parentales para evitar y supervisar el acceso de menores a Internet e instruirlos sobre cuestiones de seguridad.
- Mantenga el software antivirus de su dispositivo instalado y debidamente actualizado, ya que garantizará que su dispositivo esté libre de software malicioso y spyware que puedan amenazar su navegación y la información almacenada en su dispositivo.
- Por favor revise y lea los avisos legales, así como la presente Política de Privacidad, que VIKO pone a su disposición en el Sitio Web.
3. ¿Cuál es la base legal para que VIKO trate sus datos?
La base legal para que VIKO trate sus datos es la prestación de los Servicios ofrecidos en el Sitio Web.
Los Usuarios están obligados a facilitar a VIKO sus datos personales para la prestación de los Servicios ofrecidos en el Sitio Web. En caso de no facilitar dicha información será imposible para VIKO prestar los Servicios.
VIKO se toma muy en serio la protección de su privacidad y de sus datos personales. Por ello, su información personal se conservará de forma segura y se procesará con el máximo cuidado.
Por tanto, la base legal utilizada por VIKO para tratar los datos del Usuario es:
(i) Consentimiento del usuario para el tratamiento de sus datos personales.
En relación con este punto (i), sobre el consentimiento, el Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: info@viko.net, lo que no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
4. ¿Con qué finalidades se tratan los datos personales?
Sus datos personales que VIKO recoge podrán ser utilizados para las siguientes finalidades, de conformidad con el consentimiento que usted preste en el formulario de registro correspondiente:
(i) Brindarle los servicios ofrecidos en el Sitio Web.
(ii) Enviarle Newsletters y comunicaciones comerciales dirigidas sobre los servicios prestados por VIKO, por carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes (Twitter, WhatsApp, y similares), de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable en materia de privacidad y comunicaciones comerciales.
(iii) Enviarle Newsletters y comunicaciones comerciales de terceras empresas o marcas comerciales pertenecientes al grupo del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO sobre los servicios prestados, por carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes (Twitter, WhatsApp, y similares), de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable en materia de privacidad y comunicaciones comerciales:
- OPTOPUS OPTIMISATION S.L. — Política de Privacidad
- TANDEM TRADE MARKETING, S.L. — Política de Privacidad
- KRAZ DATA SOLUTIONS, S.L. — Política de Privacidad
- ELOGIA MEDIA, S.L — Política de Privacidad
- OCTOPLUS DIGITAL SHELF OPTIMIZATION, SL. — Política de Privacidad
- Marketing4Ecommerce Academy. — Política de Privacidad
- Marketing4ecommerce Digital Content SL. — Política de Privacidad
- CANDEE (Grupo Viko Digital Marketing, S.A). — Política de Privacidad
Le informamos que en cualquier momento podrá oponerse al tratamiento de sus datos con fines publicitarios y de prospección comercial y podrá solicitar más información sobre el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico a: info@viko.net.
Tratamiento de datos con fines estadísticos y de segmentación
Asimismo, VIKO informa que el Usuario consiente el tratamiento de sus datos con la finalidad de elaboración de perfiles y segmentación de datos. La finalidad de este tipo de tratamientos podrá ser tanto el análisis y composición estadística para monitorizar el tráfico y uso del Sitio Web por parte de los Usuarios, como la identificación de sus gustos y preferencias para poder remitirle información publicitaria en función de sus intereses.
En concreto, al aceptar la presente Política de Privacidad el Usuario consiente que sus datos puedan ser vinculados a identificadores en línea proporcionados por sus dispositivos, aplicaciones, herramientas y protocolos, como direcciones de protocolo de internet, identificadores de sesión de cookies u otros identificadores. Esto puede crear una huella digital que, especialmente en combinación con identificadores únicos y otros datos recibidos de los servidores, puede ser utilizada para crear perfiles de personas físicas e identificarlas.
En consecuencia, el Usuario presta su consentimiento explícito para que sus datos sean utilizados para la elaboración de perfiles y segmentación.
5. Exactitud y calidad de los datos facilitados por los usuarios
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son exactos y veraces y se hace responsable de comunicar a VIKO cualquier modificación de los mismos.
En cualquier caso, el Usuario responderá de la veracidad de los datos facilitados, reservándose VIKO el derecho a excluir de los servicios en los que se registró a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
6. Retención de datos
La protección de la privacidad y de los datos personales de los Usuarios es una prioridad para VIKO. Por ello, VIKO hace todo lo posible para evitar el uso indebido de los datos de los Usuarios. Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos de los Usuarios.
VIKO únicamente conservará los datos del usuario durante el tiempo necesario para llevar a cabo las finalidades para las que fueron recabados, siempre que el Usuario no manifieste su voluntad de desistir de los servicios prestados por VIKO.
Posteriormente, en su caso, VIKO mantendrá la información reservada durante el tiempo legalmente previsto.
7. Derechos del usuario
Los usuarios tienen derecho a (i) acceder a sus datos personales, (ii) solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos o, en su caso, (iii) solicitar su supresión, (iv) solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, (v) oponerse al tratamiento de sus datos personales, (vi) ejercer el derecho al olvido, y (vii) solicitar la portabilidad de los datos.
En cualquier momento podrá ejercitar sus derechos mediante correo electrónico a info@viko.net o por correo postal a la dirección facilitada en el apartado 1 de esta Política de Privacidad.
El mensaje a VIKO debe contener la siguiente información:
- Nombre y apellidos del Usuario, cualquier documento válido que identifique.
- Intención específica de la solicitud.
En determinadas circunstancias, los Usuarios podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Los usuarios podrán revocar su consentimiento para el uso de sus datos con la finalidad de envío de Newsletters o comunicaciones comerciales en cualquier momento.
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, el Usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control del Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en el caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa y en el caso de que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. La Autoridad de Control ante la que se presente la reclamación informará al reclamante de la tramitación y el resultado de la misma.
8. Medidas de seguridad de los datos
VIKO mantiene los niveles de seguridad de protección de datos establecidos en la normativa aplicable y ha instalado todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que los Usuarios faciliten a través del Sitio Web. Advierte asimismo que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
VIKO se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales incluidos en el fichero automatizado de datos de acuerdo con la legislación aplicable.
9. Consultas
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad y el tratamiento de sus datos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico, a la atención del Delegado de Protección de Datos, en la siguiente dirección de correo electrónico: comunicacion@viko.net.